Si no ve su depósito acreditado en el saldo de su cuenta, es posible que aún no lo hayamos recibido. La mayoría de los depósitos se procesan instantáneamente o en unas pocas horas, por lo que si no ve los fondos en su cuenta, es mejor verificar el estado de la transacción con su proveedor de pagos.

Si realizó un depósito con una tarjeta de débito/crédito y los fondos no son visibles en la plataforma MT4/MT5, es posible que la transacción no se haya realizado debido a un problema de su banco/proveedor financiero o que su proveedor de pagos haya bloqueado la transacción. .

Si se le ha cobrado pero el depósito no aparece en su cuenta, comuníquese con nuestro servicio de chat EN VIVO o envíe el comprobante de pago a info@vtmarkets.com