تتم أرشفة حسابات التداول تلقائيًا (وتظهر على أنها غير نشطة) من قِبل النظام عندما تظل غير نشطة وتستوفي حدودًا معينة للرصيد، وذلك لتحسين أداء الخادم:
-
شروط الأرشفة حسب نوع الحساب:
-
حسابات التداول MT4: عدم تسجيل الدخول أو إجراء أي نشاط تداول لمدة 90 يومًا متتاليًا، وأن يكون رصيد الحساب ≤ 10 وحدات من العملة الأساسية (مثل 10 USD أو 10 EUR أو 10 GBP).
-
حسابات التداول MT5: عدم تسجيل الدخول أو إجراء أي نشاط تداول لمدة 90 يومًا متتاليًا، وأن يكون رصيد الحساب ≤ 0 بعملة الحساب.
-
حسابات MT5 Cent: عدم إجراء أي نشاط تداول أو إيداعات أو عمليات سحب لمدة 5 أيام متتالية؛ وأن يكون رصيد الحساب ≤ 100 USC وائتمان الحساب ≤ 0 USC.
- حسابات التداول بالنسخ: عدم وجود مراكز مفتوحة أو رصيد أو معاملات (إيداع/سحب) أو نشاط تسجيل دخول/تداول لمدة 7 أيام متتالية. عند استيفاء هذه المعايير، تواصل مع
info@vtmarkets.comلطلب الأرشفة اليدوية.
-
إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بالحسابات المؤرشفة أو بفتح حساب تداول جديد، يُرجى التواصل مع دعم العملاء عبر الإنترنت أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@vtmarkets.com.