لن تتم الموافقة على مستند التحقق المتقدم إذا كان لا يستوفي المتطلبات التالية:

الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم الموافقة على المستندات هي كما يلي:

● كان هناك أي توافق بين إثبات الهوية (POI) وإثبات العنوان (POA)
● انتهت صلاحية الوثيقة (لا نقبل المستندات التي تم إصدارها منذ أكثر من 3 أشهر)
● نسخة الوثيقة غير واضحة
● يتم توفير الوثيقة في شكل لقطة للشاشة. يرجى تقديم الصورة أو ملف PDF للوثيقة
● نسخة الوثيقة عاكسة
● لم يتم توفير نسخة من المستند بالكامل (الصورة مقطوعة، ولم يتم توفير جميع الزوايا الأربع)
● يجب أن تشتمل وثيقة إثبات العنوان على عنوان سكن صالح
● وثيقة مشفرة

سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يتضمن سبب (أسباب) نتيجة التحقق من المستند. يرجى تحميل مستند صالح بالنقر فوق طريقة "التحويل البنكي الدولي" في صفحة الإيداع أو السحب لمزيد من التحقق.